الشروط والاحكام

يسعدنا اختيارك للمتجر الالكتروني لشركة fastcashback المتخصص في بيع سبائك الذهب السويسرية بامب حيث الجودة العالية والاصالة العريقة والفخامة الغنية عن التعريف ، يمكنك متابعة اخر اخبار وأسعار الذهب من خلال الموقع الرسمي لمتجرنا https://FCBksa.com ويعد هذا المتجر خدمة تقدمها الشركة لعملائها لتسهيل عملية شراء سبائك الذهب الفاخرة تقديراً منا لعملائنا لأن وقتهم ثمين ويستحقون سبائك ثمينة تليق بهم خلال دقائق معدودة.

ادناه الشروط والأحكام لاستخدامك لمتجر fastcashback ، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر فإنه يقر على انه بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً، وانه يوافق ويقر على كافة الشروط والأحكام وتأكيد لالتزامه لما ذُكر فيها، ويعد التعامل مع متجر fastcashback موافقة منه على الشروط والاحكام الخاصة بالمتجر ،

ويحتفظ متجر fastcashback بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية عندما يتم نشرها على المتجر دون سابق إشعار، ويشكِّل استخدامك للمتجر بعد نشر التغييرات في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقه تامة منك على تلك التغييرات..

التسجيل في المتجر

• للتمتع بخدمات المتجر الالكتروني لشركة fastcashback والاستفادة من الخدمات يتوجب عليك تسجيل بيانات حسابك بدقة والتأكد من صحة البيانات المقدمة وتحديثها عند حدوث تغيير حفظاُ لحقوق العميل ومطابقة البيانات للتمتع بتجربة عميل مميزة.
• يجب المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

أحكام عامة

• تلتزم عند استخدام المتجر أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
• شركة الشحن وكيلة عن استلام الذهب لجميع العملاء.
• أسعار الذهب لحظية جميع الأسعار المعروضة على المنتجات تتغير وفقًا للتغيرات التي تطرأ على أسعار الذهب عالمياً والمتغيرات 

السوقية.

• المنتجات التي يتم توفيرها على حسب الطلب قد يتغير وزنها بالزيادة او النقصان ( على العميل دفع الفرق ).
• من وقت بدء الطلب وتأكيده بالتحويل البنكي يوجد فترة دقائق يتم فيها تغير السعر ، ويتم تثبيت السعر بعد تأكيد الطلب وإرساله ، ( على العميل دفع الفرق).
• لا بد من تسجيل بيانات التالية بالطلب ( الاسم الثلاثي . رقم الهوية . رقم الجوال ).
• لا يتم الغاء الطلب بعد وصول الحوالة إلينا ويتم رفعها للإدارة العليا لدراسة الغاء الطلب ومنها يحدد الرفض أو القبول.
• في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب وموافقة ادارة المتجر علية بعد إتمام عملية الدفع، سيتم خصم الرسوم المترتبة على عمليات الدفع عبر بطاقات (فيزا أو مدى او الدفع بالأجل)، بالإضافة إلى رسوم إدارية تغطي التكاليف التشغيلية.
• لابد من مطابقة اسم الشخص المحول للاسم المصدر للفاتورة .
• يحق لشركة رفض طلب العميل في حال تم عمل طلبين او اكثر وارفاق حوالة واحدة لطلب واحد.
• في حال عمل طلبين او اكثر وارفاق حوالة واحدة يمكن اعتماد طلب واحد منهم متوافق مع مبلغ الحوالة.
• لا يتم استبدال المنتج اطلاقاً بعد مرور اربعة وعشرون ساعة على استلام الطلب، ويمكن استبدال المنتج خلال اربعة وعشرون ساعة في حال اتضح وجود خطأ في الطلب او عيب مصنعي فقط، 
• في الحالات النادرة مثل فقدان الشحنة من شركة الشحن سيتم مراجعة العملية خلال ثلاثون يوم عمل من تاريخ ابلاغ شركة الشحن بفقدان الشحنة, ومن ثم سيتم ارجاع المبلغ للعميل .
• في حال استرجاع قيمة الشحنة من شركة الشحن يتم إعادة المبلغ الى حساب العميل خلال مدة 7 ايام عمل.
• اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

خدمات الدفع والسداد 

نهتم بتفاصيل طلبك والدفع الآمن ولكن لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تعاني منها إذا قام طرف ثالث بشراء غير مصرح به.

متوفر السداد عن طريق التحويل البنكي على حسابنا المعتمد لمصرف الراجحي في صفحة إتمام الطلب .

الطلبيات والموافقة عليها

متجر fastcashback يقوم بعرض منتجات متوفرة لديه ومتاحة لإتمام عملية الطلب. ومع ذلك في بعض الأحيان قد تتغير الكميات المتاحة بشكل لحظي للمنتجات المختارة بسبب نفاذ الكمية. وفي هذه الحالة قد يلغى الطلب او يعدل بمنتج آخر متوفر في المتجر حسب طلب العميل.

عند وجود شكاوى او ملاحظات وسائل التواصل الرسمية

الواتساب : 00966547771549

البريد الالكتروني : [email protected]

التواصل سيتم عبر الواتساب و البريد الالكتروني المذكوره أعلاه.

من الساعة 8 صباحا الى الساعة 4 مساء من الأحد إلى الخميس .

الملكية الفكرية

إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر fastcashback هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والصور الخاصة بالمتجر أو المعروضة عليه،

القانون أو النظام الواجب التطبيق

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.